<h3>1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ</h3>
<p>1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ИП Палехин Владислав Алексеевич (далее — «Оператор») с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.</p>
<p>1.2. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает через веб-сайт https://delfin-pro.com (далее — «Сайт»).</p>
<p>1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.</p>
<p>1.4. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование Сайта.</p>

<h3>2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ</h3>
<p>2.1. <strong>Персональные данные</strong> — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).</p>
<p>2.2. <strong>Оператор</strong> — физическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.</p>
<p>2.3. <strong>Обработка персональных данных</strong> — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.</p>
<p>2.4. <strong>Субъект персональных данных</strong> — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.</p>

<h3>3. КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ</h3>
<p>3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:</p>
<p><strong>3.1.1. Контактные данные:</strong></p>
<ul>
    <li>Фамилия, имя, отчество</li>
    <li>Номер телефона</li>
    <li>Адрес электронной почты</li>
    <li>Почтовый адрес</li>
</ul>
<p><strong>3.1.2. Данные для доставки и выполнения заказов:</strong>&gt;</p>
<ul>
    <li>Адрес доставки</li>
    <li>Реквизиты документов, удостоверяющих личность</li>
    <li>Данные банковских карт (в зашифрованном виде)</li>
</ul>
<p><strong>3.1.3. Технические данные:</strong></p>
<ul>
    <li>IP-адрес</li>
    <li>Данные файлов cookie</li>
    <li>Информация о браузере и операционной системе</li>
    <li>Данные о посещенных страницах сайта</li>
</ul>
<h3>4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ</h3>
<p>4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:</p>
<p>4.1.1. Основные цели:</p>
<ul>
    <li>Исполнение договоров купли-продажи товаров/оказания услуг</li>
    <li>Обработка заказов и их доставка</li>
    <li>Предоставление технической поддержки</li>
    <li>Идентификация пользователя в личном кабинете</li>
</ul>
<p>4.1.2. Дополнительные цели (при наличии согласия):</p>
<ul>
    <li>Направление рекламных и информационных сообщений</li>
    <li>Проведение маркетинговых исследований</li>
    <li>Улучшение качества обслуживания</li>
    <li>Статистический анализ поведения пользователей</li>
</ul>

<h3>5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ</h3>
<p>5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:</p>
<ul>
    <li>Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»</li>
    <li>Согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных</li>
    <li>Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных</li>
    <li>Осуществление прав и законных интересов оператора</li>
</ul>

<h3>6. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ</h3>
<p>6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием и без использования средств автоматизации.</p>
<p>6.2. <strong>Локализация данных граждан РФ</strong>: Персональные данные граждан Российской Федерации записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются (обновляются, изменяются), извлекаются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.</p>
<p>6.3. Персональные данные обрабатываются в течение следующих сроков:</p>
<ul>
    <li><strong>Для исполнения договорных обязательств</strong>: 5 лет с даты последней покупки</li>
    <li><strong>Для целей налогового и бухгалтерского учета</strong>: 5 лет с момента завершения налогового периода</li>
    <li><strong>Для рекламных целей</strong>: до отзыва согласия или отписки от рассылки</li>
    <li><strong>Для технической поддержки</strong>: 3 года с момента последнего обращения</li>
    <li><strong>Данные аналитических систем</strong>: 2 года с момента сбора</li>
</ul>
<p>6.4. По истечении сроков обработки персональные данные подлежат уничтожению, если:</p>
<ul>
    <li>Отпали цели обработки персональных данных</li>
    <li>Истек срок действия согласия субъекта персональных данных</li>
    <li>Поступило требование субъекта персональных данных</li>
</ul>

<h3>7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ</h3>
<p>7.1. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:</p>
<p>7.1.1. Для исполнения обязательств:</p>
<ul>
    <li>Службы доставки (СДЭК, Почта России, курьерские службы) — для доставки заказов</li>
    <li>Платежные системы (Сбербанк, ЮКасса, PayPal и др.) — для обработки платежей</li>
    <li>Банки — для проведения финансовых операций</li>
    <li>SMS-сервисы — для отправки уведомлений</li>
    <li>Email-сервисы — для отправки писем</li>
</ul>
<p>7.1.2. По требованию закона:</p>
<ul>
    <li>Органы государственной власти в случаях, предусмотренных действующим законодательством</li>
</ul>
<p>7.1.3. Трансграничная передача персональных данных:</p>
<ul>
    <li><strong>Яндекс.Метрика</strong> — обработка данных на территории РФ</li>
    <li><strong>Социальные сети (Вконтакте)</strong> — обработка данных на территории РФ</li>
    <li><strong>Платежные системы PayPal</strong> — передача данных в США для обработки международных платежей</li>
</ul>
<p>7.1.4. Правовые основания трансграничной передачи:</p>
<ul>
    <li>Согласие субъекта персональных данных</li>
    <li>Исполнение договора с субъектом персональных данных</li>
    <li>Стандартные договорные оговорки, утвержденные Европейской комиссией</li>
</ul>
<p>7.2. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор принимает меры для обеспечения их конфиденциальности и безопасности.</p>
<p>7.3. Все третьи лица обязуются обеспечить уровень защиты персональных данных не ниже, чем тот, который обеспечивается Оператором.</p>

<h3>8. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ</h3>
<p>8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных:</p>
<ul>
    <li>Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных</li>
    <li>Ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным</li>
    <li>Ознакомление лиц, имеющих доступ к персональным данным, с положениями законодательства РФ о персональных данных</li>
    <li>Применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации</li>
    <li>Учет машинных носителей персональных данных</li>
    <li>Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по реагированию</li>
</ul>
<p>8.2. АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ:</p>
<p>8.2.1. Использование систем автоматизированной обработки:</p>
<ul>
    <li>Системы управления сайтом (CMS)</li>
    <li>Системы веб-аналитики (Яндекс.Метрика)</li>
    <li>Рекомендательные системы для товаров</li>
    <li>Системы автоматической отправки уведомлений</li>
    <li>Системы обработки платежей</li>
    <li>Алгоритмы персонализации контента</li>
</ul>
<p>8.2.2. Автоматизированные решения, затрагивающие права субъектов:</p>
<ul>
    <li>Автоматическое определение региона доставки по IP-адресу</li>
    <li>Автоматический расчет стоимости доставки</li>
    <li>Системы предотвращения мошенничества (блокировка подозрительных заказов)</li>
    <li>Алгоритмы формирования персональных предложений и скидок</li>
</ul>
<p>8.2.3. Права субъекта при автоматизированной обработке:</p>
<ul>
    <li>Право не подвергаться принятию решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке</li>
    <li>Право требовать пересмотра автоматизированного решения</li>
    <li>Право на получение информации о логике автоматизированной обработки</li>
    <li>Право обратиться к человеку для пересмотра решения</li>
</ul>
<p>8.2.4. Защита от автоматизированных решений:</p>
<ul>
    <li>Все критически важные решения (блокировка аккаунта, отказ в обслуживании) проверяются человеком</li>
    <li>Возможность обжалования автоматических решений через службу поддержки</li>
    <li>Прозрачность алгоритмов принятия решений</li>
</ul>

<h3>9. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ</h3>
<p>9.1. Субъект персональных данных имеет право:</p>
<ul>
    <li>Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных</li>
    <li>Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных</li>
    <li>Отозвать согласие на обработку персональных данных</li>
    <li>Обжаловать действия оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке</li>
    <li>Получать информацию о третьих лицах, которым передаются персональные данные</li>
    <li>Требовать возмещения ущерба, причиненного неправомерной обработкой персональных данных</li>
    <li>Право на ограничение обработки персональных данных</li>
    <li>Право на уведомление об исправлении или удалении данных</li>
    <li>Право на получение информации об источнике персональных данных</li>
</ul>
<p>9.2. <strong>Сроки рассмотрения обращений</strong>: Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в течение 30 дней с момента получения обращения. В случае необходимости срок может быть продлен еще на 30 дней с уведомлением заявителя.</p>
<p>9.3. Для реализации указанных прав субъект персональных данных может обратиться к Оператору по адресу: info@delfin-pro.com или по адресу: 241035, Брянская обл., г. Брянск, мкр. Московский д. 47, кв.285.</p>
<p>9.4. При обращении субъект персональных данных должен указать:</p>
<ul>
    <li>Номер основного документа, удостоверяющего личность</li>
    <li>Сведения о дате выдачи и выдавшем органе</li>
    <li>Сведения, подтверждающие участие в отношениях с Оператором</li>
    <li>Подпись субъекта персональных данных (при письменном обращении)</li>
</ul>

<h3>10. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE И МЕТРИЧЕСКИХ ПРОГРАММ</h3>
<p>10.1. На Сайте используются файлы cookie и счетчики интернет-статистики (Яндекс.Метрика и др.).</p>
<p>10.2. Cookie — это небольшие файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении веб-сайтов.</p>
<p>10.2.1. Типы используемых cookie:</p>
<ul>
    <li><strong>Необходимые cookie</strong> — обеспечивают работу основных функций сайта</li>
    <li><strong>Аналитические cookie</strong> — собирают информацию о том, как посетители используют сайт</li>
    <li><strong>Функциональные cookie</strong> — запоминают выбор пользователя и персонализируют его опыт</li>
    <li><strong>Рекламные cookie</strong> — используются для показа релевантной рекламы</li>
</ul>
<p>10.3. Пользователь может управлять использованием cookie через настройки браузера или cookie-баннер на сайте. Отключение cookie может ограничить функциональность Сайта.</p>
<p>10.4. Обработка данных счетчиками интернет-статистики осуществляется в соответствии с политиками конфиденциальности соответствующих сервисов:</p>
<ul>
    <li>Яндекс.Метрика: https://yandex.ru/legal/confidential/</li>
</ul>

<h3>11. УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ИНЦИДЕНТАХ БЕЗОПАСНОСТИ</h3>
<p>11.1. Обязательства по уведомлению:</p>
<p>11.1.1. При нарушении безопасности персональных данных, которое может повлечь высокий риск для прав субъектов персональных данных, Оператор направляет уведомление в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных не позднее 72 часов с момента обнаружения инцидента.</p>
<p>11.1.2. Субъекты персональных данных уведомляются об инцидентах незамедлительно при обнаружении угрозы их правам и свободам.</p>
<p>11.1.3. Содержание уведомления субъектам:</p>
<ul>
    <li>Описание характера нарушения безопасности</li>
    <li>Вероятные последствия нарушения</li>
    <li>Меры, принятые или планируемые к принятию Оператором</li>
    <li>Контактная информация для получения дополнительных сведений</li>
</ul>
<p>11.1.4. Способы уведомления:</p>
<ul>
    <li>По электронной почте (при наличии актуального адреса)</li>
    <li>Через личный кабинет на сайте</li>
    <li>Размещение общего уведомления на сайте (при массовом инциденте)</li>
</ul>

<h3>12. ОСОБЕННОСТИ ИП КАК ОПЕРАТОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ</h3>
<p>12.1. Ответственность ИП:</p>
<p>12.1.1. ИП несет полную имущественную ответственность по обязательствам, связанным с обработкой персональных данных, всем принадлежащим ему имуществом, за исключением имущества, на которое не может быть обращено взыскание.</p>
<p>12.1.2. Штрафы по ФЗ-152 применяются к ИП как к должностному лицу, осуществляющему предпринимательскую деятельность.</p>
<p>12.1.3. Организационные особенности:</p>
<ul>
    <li>Ответственность за обработку персональных данных несет непосредственно ИП или назначенное им уполномоченное лицо</li>
    <li>При привлечении наемных работников возможна субсидиарная ответственность</li>
    <li>Обработка персональных данных осуществляется без образования юридического лица</li>
</ul>

<h3>13. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ</h3>
<p>13.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.</p>
<p>13.2. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.</p>
<p>13.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.</p>
<p>13.4. Действующая версия Политики конфиденциальности постоянно доступна на странице по адресу: <a href="https://delfin-pro.com/privacy">https://delfin-pro.com/privacy</a>.</p>

<h3>14. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ</h3>
<p>14.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, субъекты персональных данных могут обращаться к Оператору:</p>
<p><strong>ИП Палехин Владислав Алексеевич</strong></p>
<p><strong>Адрес регистрации:</strong> 241035, Брянская обл., г. Брянск, ул. Медведева д. 13, кв.162</p>
<p><strong>Email:</strong> info@delfin-pro.com</p>
<p><strong>Телефон:</strong> +7(920)838-60-65</p>
<p><br></p>
<p><strong>Ответственность за обработку персональных данных:</strong> Индивидуальный предприниматель Палехин Владислав Алексеевич / уполномоченное лицо Палехин Владислав Алексеевич (при наличии)</p>
<p><strong>Email:</strong> info@delfin-pro.com</p>
<p><strong>Телефон:</strong> +7(920)838-60-65</p>
<p><br></p>
<p><strong>Контакты для обращений субъектов персональных данных:</strong></p>
<ul>
    <li>Общие вопросы по персональным данным: info@delfin-pro.com</li>
    <li>Запросы на удаление данных: info@delfin-pro.com</li>
    <li>Запросы на исправление данных: info@delfin-pro.com</li>
    <li>Жалобы на обработку данных: info@delfin-pro.com</li>
    <li>Уведомления об инцидентах: info@delfin-pro.com</li>
</ul>
<p><br></p>
<p><strong>Время обработки обращений:</strong></p>
<ul>
    <li>Рабочие дни: с 9:00 до 18:00 по московскому времени</li>
    <li>Срок рассмотрения: до 30 дней</li>
    <li>Экстренные случаи: в течение 24 часов</li>
</ul>
<p><br></p>
<p><strong>Почтовый адрес для письменных обращений:</strong> 241035, Брянская обл., г. Брянск, мкр. Московский д. 47, кв.285</p>
<p><strong>Кому:</strong> Ответственному за обработку персональных данных</p>
<p><br></p>
<p><strong>Налоговая информация:</strong></p>
<ul>
    <li>Система налогообложения: УСН</li>
    <li>ОГРНИП: 320325600020369</li>
    <li>ИНН: 325500551334</li>
</ul>
<p><br></p>
<p><strong>Дата последнего обновления: 28 мая 2025 года</strong></p>