Оформление заказа, доставка и сервис
Сколько стоит доставка до Вашего региона и какие есть способы? — Просто добавьте понравившийся товар в корзину, и наша система предложит все возможные варианты!
Оплата
После оформления заказа Вы можете оплатить свой товар.
Мы вышлем счет на оплату заказа онлайн на Вашу электронную почту.
Произвести оплату можете любым удобным для Вас способом.
Доставка
Для максимального удобства, мы предлагаем Вам следующие способы доставки: Почтой России и СДЭК.
Итоговая стоимость складывается из цены на товар, размеров и массы заказа, а также выбранного Вами варианта доставки.
После ознакомления со всеми способами и заполнения корзины, выберите оптимальный для Вас вариант. Система автоматически произведет расчет суммы и срока ожидания.
Для получения почтового отправления необходимо указать:
индекс, город, улицу, номера дома, квартиры;
фамилию, имя, отчество получателя.
По номеру трека Вы сможете легко отследить местонахождение заказа.
Каждый заказ перед отправлением проходит тщательную проверку по комплектности, пакуется и страхуется за счет компании. Мы гарантируем сохранность вашего заказа.
Гарантийные обязательства
Компания DELFiN реализует продукцию только проверенных производителей. Возможность приобретения в наших магазинах некачественных товаров исключена. Мы целиком и полностью
берем на себя ответственность за каждую позицию нашего каталога!
Официальное дистрибьютерство — залог покупки сертифицированного товара.
Во время гарантийного периода любые сервисные работы осуществляются абсолютно бесплатно.
Постпродажное обслуживание проводится на базе собственного сервисного центра квалифицированными мастерами.
Порядок действий при возникновении гарантийного случая:
Свяжитесь с нами по телефону или электронной почте — мы согласуем способ доставки товара в сервисный центр.
Доставка товара ненадлежащего качества в сервисный центр и обратно осуществляется за счёт Продавца.
Длительность диагностики и ремонта — до 30 дней.
При невозможности устранить поломку стоимость товара возвращается клиенту.
Элементы питания и расходные материалы из комплекта при производственном дефекте заменяются по гарантии. Естественная потеря ёмкости аккумулятора при нормальной эксплуатации и износ расходных материалов гарантийным случаем не являются.
Полные условия возврата и обмена — в документе «Условия возврата товара». Юридические условия доставки и оплаты — в документе «Доставка и оплата».